Accessibilité

01Notre engagement

Nous voulons que tout le monde puisse découvrir Orphela et commander facilement. Le site vise la conformité aux Règles pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.1, niveau AA.

02Ce que nous avons mis en place

• Navigation complète au clavier, avec indicateur de focus visible et lien «Aller au contenu».
• Contrastes de couleurs élevés et textes redimensionnables.
• Textes de remplacement pour les images informatives.
• Formulaires avec étiquettes claires et messages d’erreur lisibles par les lecteurs d’écran.
• Respect du réglage «réduire les animations» de votre appareil.
• Contenu offert en français et en anglais, avec la langue de chaque page déclarée.

03Limites connues

Certaines photos de présentation et la vidéo d’accueil sont décoratives et n’ont pas de description détaillée. Les avis clients sont fournis par une extension tierce dont nous ne contrôlons pas entièrement le code.

04Besoin d’aide?

Si vous éprouvez une difficulté, appelez-nous au 438-467-7446 ou écrivez à info@orphela.com: nous prendrons votre commande ou vous fournirons l’information dans un autre format. Nous répondons aux commentaires sur l’accessibilité dans un délai de 5 jours ouvrables.